سوالات متداول
- پس از ثبت سفارش 3الی14 روز کاری و با توجه به شلوغی اداره پست زمان میبرد تا بسته بدست شما برسد. (کد رهگیری برای شما ارسال می شود)
- هزینه ارسال کالاهای سنگین به عهده مشتری می باشد (پس کرایه)
شما در مدت 7 روز بعد از دریافت کالا میتوانید برای بازگرداندن آن اقدام کنید.
- حتما با همکاران ما درارتباط باشید (تماس با ما)
- محصولات حساسیت محور که حساسیت بهداشتی دارند در صورت باز شدن پلمپ کالا امکان بازگشت ندارند.
- وارد سایت الوخواب شوید. در قسمت پروفایل روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
- کد رهگیری برای شما پیامک میشود.
برای ثبت سفارش باید محصول را به سبد خرید اضافه کنید بعد مشخصات شخصی و آدرس را وارد میکنید و فرایند پرداخت را انجام میدهید.
